LA MOVILIDAD URBANA DE OUTSOURCING EN LA INDUSTRIA 4.0 Y LOS DESAFÍOS ENFRENTADOS POR LA CATEGORÍA DE TRABAJADORES EN LA BÚSQUEDA DE DERECHOS Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

Resumen

Este artículo tiene como alcance central capturar los desafíos que enfrentan los proveedores de servicios para aplicaciones de entrega y movilidad urbana bajo demanda como Uber, 99POP, iFood, Rappi, entre otros, una profesión que ha surgido con innovaciones en tecnología e Industria 4.0, que Con la crisis económica brasileña, una gran cantidad de trabajadores cambió sus carreras por necesidad y se enfrentaron a nuevos desafíos, con una categoría que no está reconocida por la ley, existen fallas en términos de seguridad laboral, y el estudio también analizará las principales enfermedades y enfermedades. lesiones adquiridas mientras trabajaba. Además de destacar otros riesgos que enfrenta esta nueva categoría de trabajadores, como la violencia urbana en las grandes ciudades. Para ello, se realizó una investigación descriptiva con análisis cualitativo y cuantitativo de datos utilizando libros, artículos, disertaciones, periódicos y revistas para apoyar el análisis del contenido extraído de las entrevistas que tuvieron lugar desde enero/2020 hasta marzo/2020, donde fue posible conocer y describir la rutina, las dificultades y las actividades que afectan directamente la salud y la seguridad del trabajo de este proveedor de servicios.