«O Endomarketing como ferramenta estratégica no processo de melhoria em uma empresa de tecnologia da informação». (2018) ITEGAM-JETIA, 2(7), pp. 84–89. Disponible en: https://itegam-jetia.org/journal/index.php/jetia/article/view/241 (Accedido: 23 octubre 2026).