ESTRÉS OCUPACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO LABORAL:

UN ESTUDIO DE CASO SOBRE ESTRUCTURA Y PRODUCCIÓN ECOART

Resumen

El objetivo de este trabajo es realizar un trabajo de campo en la empresa Ecoart Structure and Production para identificar los factores que contribuyen al estrés en el trabajo y la forma de resolverlo. En este contexto, el estudio señala que el estrés laboral puede ser causado por varios factores presentes a diario en las organizaciones, que dañan el entorno laboral, la productividad y, por lo tanto, las ganancias de la empresa. El índice de estrés se refiere al control de ausencias en momentos en que los trabajadores son la hora programada de la jornada laboral. El concepto también puede entenderse mejor por la suma de los períodos en los que los empleados de una organización dada ausentan del trabajo, incluidas las demoras dentro de sus horas normales de trabajo. El método adoptado para la realización de la investigación fue descriptivo. La tipología de la investigación adoptada cubrió tres aspectos: sobre los objetivos tratados es una investigación deductiva; ya que el problema del enfoque era cualitativo y cuantitativo; en los procedimientos técnicos, era literatura. A través de la encuesta se observó que la valoración del capital intelectual puede ser una propuesta para la reducción del estrés laboral, ya que la aplicación exitosa de esta teoría para el tratamiento del estrés es asimilar la posible toma de decisiones para los gerentes del área de recursos humanos. Al final de esta investigación se abordan recomendaciones que pueden estar en pautas para el manejo de personas en organizaciones para el manejo efectivo de las causas y consecuencias del estrés ocupacional, a través de la mejora del capital intelectual.