A Measurement Model of Logistics 5.0 Maturity: An Integrative Review and Framework Proposal Based on Literature

Resumo

Este artigo explora a Logística 5.0 como uma evolução da Indústria 4.0, enfatizando a integração de tecnologias emergentes como inteligência artificial, IoT e big data na gestão logística. Ele propõe um modelo específico de mensuração de maturidade para a Logística 5.0, estruturado em cinco níveis: inicial, repetível, definido, gerenciado e otimizado, que avaliam prontidão tecnológica, gestão de processos, capacidade analítica, gestão de mudanças e sustentabilidade. A análise destaca lacunas em modelos tradicionais, propondo dimensões adaptadas às demandas da transformação digital. O modelo enfatiza a harmonização entre tecnologia, pessoas e processos, apontando para uma logística mais eficiente, adaptável e sustentável. Conclui que a aplicação prática do modelo pode ajudar as empresas a aumentar sua competitividade e sustentabilidade em um mercado global dinâmico.