INFLUÊNCIA DA GESTÃO DE PESSOAS NO PROCESSO PRODUTIVO DE UMA MONTADORA DE MOTOCICLETAS DE ALTA CILINDRADA

Resumo

A história nos tem mostrado que para melhor produzir em uma organização é necessário um refinamento e equilíbrio entre os processos produtivos, habilidades técnicas e principalmente maior conhecimento da inteligência emocional, sendo fundamental a percepção do gerenciamento dessa tríade, para a manifestação de comportamentos que permitam que possamos atingir objetivos pessoais e profissionais. Dessa forma, este trabalho visa incluir ao processo produtivo CKD (Complete Knocking Down), a necessidade de otimização da participação do homem neste processo complexo de altíssima precisão através de protocolos de segurança e destacar o quanto é necessário o alinhamento entre o equilíbrio técnico e o emocional. Esta pesquisa é de caráter quanti-qualitativo e contou com a participação de 32 funcionários da referida empresa, estes com média de idade entre 25 e 50 anos. Dessa forma, através da análise e descrição do processo produtivo foi possível reduzir em de 8% para 1,36% o índice de avarias no processo de embalagem. Também ficou perceptível a necessidade de elaboração e aplicação de protocolo de segurança no início do processo, pois, assim poderá manter os 95% de acerto atuais e reduzir em pelo menos 4% o retrabalho que hoje ocorre.